Därför startade vi en obemannad butik i Göteborg

Att få vardagen att gå ihop är inte alltid det lättaste. Jobb, hämtningar, lämningar, middagar och allt däremellan gör att tiden sällan räcker till. Vi vet att många av våra kunder länge har känt att det är svårt att hinna besöka en mattbutik under vanliga öppettider, eftersom de ofta krockar med ens egna arbetstider.

Det var där idén föddes.

Vi ville göra det möjligt för dig att handla mattor när det faktiskt passar dig. Oavsett om det är tidigt på morgonen, sent på kvällen eller mitt i helgen. Resultatet blev vårt koncept med obemannad butik, där du enkelt kan komma in och i lugn och ro kika på våra mattor.

I butiken finns en display som gör det enkelt att navigera bland våra produkter. Där hittar du hela vårt sortiment direkt via hemsidan. Du kan söka på modellnamn som står på baksidan av de flesta prover eller på framsidan av våra handkollektioner, vilket gör det smidigt att hitta rätt matta och få mer information.

Det går också enkelt att beställa din matta direkt via displayen. Du kan välja att betala med Klarna och få 30 dagars betalningstid, eller betala smidigt med Swish.

Responsen har varit fantastisk.

Vi har fått otroligt mycket positiv feedback från er kunder. Många uppskattar friheten i att kunna komma förbi när det passar, utan stress. Andra tycker det är skönt att få gå runt i sin egen takt, känna och jämföra i lugn och ro.

Vi hör också från er som kommer med barnen, ibland i full fart. Och det är precis så vi vill ha det. Hos oss ska du kunna komma precis som du är, oavsett om du vill ha lugn och ro eller om det är lite mer liv och rörelse.

Även när butiken inte är bemannad på plats finns vi alltid nära till hands. Du kan ringa oss när som helst under ditt besök så hjälper vi dig med frågor kring mattor, mått eller priser. Det är alltid lika trevligt att få hjälpa er, oavsett om det är en kväll eller en helg.

Vi vill också säga tack. Tack för att ni använder konceptet, för all fin feedback och för att ni delar med er av idéer och förbättringsförslag. Vi jobbar varje dag för att bli ännu bättre, tillsammans med er.

Har du frågor eller behöver hjälp under ditt besök?
Du når oss alla dagar och tider på 031 192922 eller via mejl på info@mattbutiken.se

Varmt välkommen när det passar dig.